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伦敦(路透社) - 汇丰银行(HSBA.L)已向至少两家英国小企业提供赔偿,这两家企业在打击非法资金方面无意中陷入困境,试图限制一项受到立法者和行业批评的行动的损害

据路透社8月24日报道,汇丰银行在打击行动中关闭或冻结了数十家看似无辜的小企业的账户

知情人士此后告诉路透社,受影响的公司数量已达数百家

视频游戏开发商理查德戴维本周在社交媒体上引起了广泛的关注,其中一篇文章详细介绍了汇丰冻结其公司光子风暴有限公司账号后的问题

在周一发布的媒体网站中,Davey表示他的业务已经确定由于账户冻结而失去水,电话和互联网服务,并且一名工作人员在未能领到薪水后退出

Davey告诉路透社,该银行周二解冻了他的帐户,并向他提出了赔偿要约

汇丰英国商业银行业务负责人阿曼达墨菲证实该银行已向部分客户提供赔偿,但拒绝透露支付了多少或多少金额

“如果汇丰以任何方式使客户处于不利地位,我们将始终寻求做到正确,”她周四告诉路透社

据知情人士透露,汇丰银行已经解锁了超过15个小企业账户,其案件被路透社引起了银行的关注

到目前为止,其中两人表示已获得赔偿

虽然此类支出不太可能对汇丰银行的底线产生重大影响,但该银行面临着客户,立法者和商业协会在7月和8月处理关闭的方式以及随后的投诉方面的声誉损害

汇丰银行在收到2012年19亿美元的罚款后,一直试图收紧对商业客户的支票,因为它可以用来从墨西哥洗钱

汇丰银行的墨菲表示,该银行最近几周开始招聘员工,并将其从其他部门转移到更好地管理系统

“对于我们收到的每一个投诉,我自己或我的团队成员都被分配给其中一个人打电话给客户,我们正在积极解决他们的案件,”她说

该银行此前告诉路透社,它试图在阻止他们的帐户之前联系客户

但超过20家公司的资金被冻结告诉路透社,他们已经遵守了所有的信息要求,并被告知他们已回答汇丰的满意度

Davey表示,在他的账目在8月10日没有任何警告的情况下冻结后,他已经陷入困境近一个月,汇丰员工无法提供有关其发生原因或何时解决其案件的任何信息

“我们需要全面公开地听取汇丰银行的意见,”公平商业银行全党议会组织联合主席戈弗雷约翰比维克 - 科普利说

“如果这些指控属实,那么对数百万人和企业应该能够信任的机构的糟糕做法是另一个可怕的启示,”他说

最近几天联系路透社谈论他们经历的公司包括肯特郡的茶叶店,音乐人才机构,虚拟现实耳机制造商和豪华旅游精品店

这些公司都在小企业部门,政府希望在英国离开欧盟后鼓励其蓬勃发展

“英国经济希望的一小部分是小企业之间的海外贸易增加

由于这种霸道的汇丰镇压行动,我们看到正在推动这种增长的无辜企业的衰弱,“小型企业联合会全国主席Mike Cherry说

Lawrence White的报道;由Sonya Hepinstall编辑